ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน

บริษัท เดอะ ไวท์สเปซ จำกัด

เลขที่ 87 โครงการ เดอะ แจส รามอินทรา ห้อง A302 ชั้น 3 ถนนลาดปลาเค้า แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220

ช่องทางการติดต่อ

  • โทรติดต่อหมายเลข 02 114 7989 ในเวลาทำการ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ)

การยื่นเรื่องร้องเรียนและเอกสารสำคัญ

หากท่านมีความประสงค์แจ้งเรื่องร้องเรียน ขอให้ท่านเตรียมเอกสารสำคัญสำหรับยื่นเรื่องร้องเรียน ดังต่อไปนี้

  1. แจ้งชื่อ นามสกุล และที่อยู่ของผู้ร้องเรียน พร้อมสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือรับรองนิติบุคคล เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง
  2. รายละเอียดปัญหาที่ร้องเรียน เช่น ปัญหาการให้บริการ, อัตราค่าบริการ หรือเงื่อนไขโปรโมชั่น เป็นต้น
  3. เอกสารหลักฐานอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น สำเนาหลักฐานการเติมเงิน, ภาพถ่ายหน้าจอ หรือใบเสร็จรับเงิน เป็นต้น

*การร้องเรียนของท่านจะมีผลสมบูรณ์เมื่อบริษัทฯ ได้รับรายละเอียด และเอกสารการร้องเรียนครบถ้วนแล้ว

รายงานสรุปผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน

ตามมาตรฐานการกำกับดูแลของ กสทช.